【7月招聘】售后前台顾问
来原： 作家： 時间：2020-7-3
青海金易达ayx爱游戏体育
销售服务有限公司（工作地点：西宁）
联系人：刘鹏飞
联系电话：18189665239
任职要求：
1、大专及以上学历，有驾驶证并驾驶熟练；
2、主动性强，工作态度积极，热爱ayx爱游戏体育 服务工作；
3、有较强的事业心，勇于面对挑战，业务能力较强；
4、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力，心理素质佳；
5、良好的团队协作精神和客户服务意识。
岗位职责：
1、负责来店客户的售后服务接待工作，并按照流程为客户提供车辆保养、维修、增值业务等咨询及办理；
2、严格按照服务核心流程的要求开展工作，负责接待客户，预检车辆，故障初诊，制作工时单，估时估价，跟踪维修进度，结算并交付车辆；
3、负责修理过程的沟通与质量把关；
4、负责向客户交送车辆，并结清相关账款；
5、建立并完善客户及车辆档案，并及时更新，维护良好的客户关系；
6、完成上级交办的其他工作 立即申请该职位
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